Kontaktadresse: 1400 EVANGEL DR NW, HUNTSVILLE, AL 35816-2210, United States
Telefon: +1 (301) 922-7869
E-Mail: info@soltrivoqelz.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (CET)
Soltrivoqelz (nachfolgend „wir“) stellt Ihnen nachfolgend eine strukturierte Übersicht zum Versand Ihrer Bestellung bereit. Ziel ist eine transparente Abwicklung vom Bestelleingang bis zur Zustellung.
Aktuell erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands. Andere Regionen werden derzeit nicht bedient.
Ab einem Bestellwert von 160 € (inkl. 160 €) übernehmen wir die Versandkosten vollständig. Liegt der Bestellwert darunter, fällt eine Pauschale von 4,99 € pro Bestellung an.
Die Bearbeitung erfolgt nach Mitteleuropäischer Zeit (CET), Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.
Nach Bestelleingang wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen vorbereitet und für den Versand freigegeben.
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–9 Werktage, abhängig vom Versanddienst und Zielort.
Der Versand erfolgt je nach Verfügbarkeit über folgende Logistikdienstleister:
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit Bestelldaten und Versandinformationen.
Über die Funktion „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website können Sie jederzeit den aktuellen Status einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
Bitte überprüfen Sie die Verpackung bei Erhalt. Bei äußerlich erkennbaren Schäden empfehlen wir eine entsprechende Dokumentation vor der Annahme.
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